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Terms and Conditions

Última actualización: 17 de septiembre, 2024

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de Nuestros Servicios. Por favor, dedique unos minutos a leer este documento para asegurarse de que entiende lo que le ofrecemos. Aunque intentamos ser lo más transparentes posible, si algo no está claro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de las presentes Condiciones:

  • Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a GearShift, S.L., una compañía con sede en España registrada con CIF B19849777.

  • Servicio se refiere a cualquier producto creado y mantenido por la Compañía.

  • Usted (denominado «Usted» o «Su» en el presente Acuerdo) se refiere a la persona física que accede o utiliza los Servicios, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza los Servicios, según corresponda.

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder a los Servicios, como un ordenador, un smartphone, una tableta digital, etc.

  • Términos y Condiciones (también denominados «Términos») se refiere a estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Empresa en relación con el uso de los Servicios. Este acuerdo de Términos y Condiciones es una Demostración.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de los Servicios y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso de los Servicios.

Su acceso y uso de los Servicios está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen los Servicios.

Al acceder o utilizar los Servicios, Usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no podrá acceder a los Servicios.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Empresa no permite el uso de los Servicios a los menores de 18 años.

Estos Términos y Condiciones también se aplican a los usuarios que adquieren Servicios en el curso de sus negocios.

Su acceso y uso de los Servicios también están condicionados a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza nuestros Servicios y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestros Servicios.

Enlaces a otros sitios web

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa.

La Empresa no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asume responsabilidad alguna por los mismos. Además, usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños y perjuicios en que Usted pueda incurrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de las presentes Condiciones y su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará a la cantidad efectivamente pagada por Usted a través de los Servicios o 100 USD si Usted no ha comprado nada a través de los Servicios.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción de negocio, por daños personales, pérdida de privacidad que se deriven o estén relacionados de algún modo con el uso o la imposibilidad de uso de los Servicios, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con los Servicios, o relacionados de algún otro modo con cualquier disposición de estas Condiciones), incluso si la Empresa o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si la solución no cumple su finalidad esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»

Los Servicios se le proporcionan «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y sus respectivos licenciantes y proveedores de Servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto a los Servicios, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, el curso de la ejecución, el uso o la práctica comercial. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni se compromete a que los Servicios satisfagan sus necesidades, alcancen los resultados previstos, sean compatibles o funcionen con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionen sin interrupción, cumplan las normas de rendimiento o fiabilidad, estén libres de errores o que cualquier error o defecto pueda ser o vaya a ser corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Empresa ni ninguno de los proveedores de la Empresa ofrecen declaración o garantía alguna, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad de los Servicios, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en los mismos; (ii) que los Servicios serán ininterrumpidos o estarán libres de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través de los Servicios; o (iv) que los Servicios, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Empresa están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida que permita la ley aplicable.

Ley aplicable

Las presentes Condiciones y el uso que Usted haga de los Servicios se regirán por la legislación española, con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si Usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que resida.

Resolución de conflictos

Si tiene alguna duda o disputa sobre los Servicios, se compromete a intentar primero resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con nosotros.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible en virtud de la legislación aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de las presentes Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Traducción Interpretación

Estas Condiciones Generales pueden haber sido traducidas si las hemos puesto a su disposición en Nuestros Servicios. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de litigio.

Cambios en las presentes Condiciones Generales

Al continuar accediendo o utilizando Nuestros Servicios tras la entrada en vigor de dichas revisiones, Usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de usar el sitio web y los Servicios.

Es posible que actualicemos estas Condiciones del servicio en el futuro. Siempre que realicemos un cambio significativo en Nuestras políticas, también lo anunciaremos por correo electrónico a todos los usuarios activos. Cuando utilice nuestros Servicios, ahora o en el futuro, estará aceptando las Condiciones de servicio y la Política de privacidad más recientes. Esto se aplica a cualquiera de nuestros productos actuales y futuros y a todas las funciones que añadamos a nuestros servicios con el tiempo. Puede haber ocasiones en las que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de las Condiciones del servicio; al hacerlo, no estamos renunciando a ese derecho o disposición. Estas condiciones contienen una limitación de nuestra responsabilidad.

Pago, reembolsos y cambios de plan

  1. Si está utilizando una versión gratuita de uno de Nuestros Servicios, no le pedimos su tarjeta de crédito y -al igual que para los clientes que pagan por Nuestros Servicios- no vendemos sus datos y nunca lo haremos.

  2. En el caso de los Servicios de pago que ofrecen una versión de prueba gratuita, le explicamos la duración de la misma cuando se registra. Tras el periodo de prueba, deberá pagar por adelantado para seguir utilizando el Servicio. Si no paga, bloquearemos su cuenta o algunas de las funciones del Servicio.

  3. Si Usted adquiere un plan «de por vida» para uno de Nuestros Servicios, se le concederá acceso a dichos Servicios sin limitación de tiempo. Esto no incluye nuevas funciones o actualizaciones del Servicio. Aunque haremos todo lo posible para mantener los Servicios en funcionamiento, nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento, temporal o permanentemente, cualquier parte de Nuestros Servicios con o sin previo aviso.

    1. Todos los precios indicados en nuestro sitio web no incluyen impuestos, gravámenes ni aranceles impuestos por las autoridades fiscales. Cuando sea necesario, recaudaremos dichos impuestos en nombre de la autoridad fiscal y remitiremos dichos impuestos a las autoridades fiscales.
  4. Todos los pagos son procesados por nuestro socio Paddle Payments Limited. Cuando Usted realiza una compra acepta compartir con Paddle la información necesaria para procesar el pago y la facturación.

Cancelación y rescisión

  1. Usted puede cancelar Su cuenta o bajar de categoría a un plan gratuito (si está disponible) en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o utilizando las funcionalidades correspondientes dentro de los Servicios.
  2. El acceso a los Servicios y a los contenidos que Usted haya publicado en los Servicios será inaccesible desde los Servicios inmediatamente después de la cancelación. Nos reservamos el derecho a eliminar definitivamente todo el contenido de nuestros sistemas transcurridos 60 días desde la cancelación. Si desea exportar cualquier dato antes de que se cancele Su cuenta, póngase en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que aquí «contenido» no incluye ningún dato que haya sido sincronizado con servicios de terceros (por ejemplo, Sus eventos de calendario sincronizados con Su proveedor de calendario). Estos datos seguirán siendo accesibles a través de dichos servicios de terceros, concedido Usted puede acceder a ellos por otros medios que no sean Nuestros Servicios.
  3. Si cancela el Servicio antes de que finalice el mes de pago en curso, la cancelación tendrá efecto inmediato y no se le volverá a cobrar. No prorrateamos automáticamente el tiempo no utilizado en el último ciclo de facturación. Consulte Nuestra Política de Reembolso para más detalles.
  4. Tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro de nuestros Servicios por cualquier motivo y en cualquier momento. La suspensión significa que Usted y cualquier otro usuario de Su cuenta no podrán acceder a la cuenta ni a ningún contenido de la misma. Además, la suspensión conllevará la eliminación de Su cuenta o de Su acceso a Su cuenta, así como el decomiso y la renuncia a todo el contenido de Su cuenta. También nos reservamos el derecho a denegar el uso de los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Esta cláusula es necesaria como salvaguarda contra el abuso de Nuestros Servicios y normalmente se aplica en circunstancias excepcionales

Modificaciones del Servicio y Precios

  1. Aunque hacemos todo lo posible por mantener los Servicios heredados, nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, cualquier parte de Nuestros Servicios con o sin previo aviso. Si podemos ofrecer una solución alternativa, por ejemplo un nuevo Servicio de la Empresa que sustituya parcial o totalmente a los interrumpidos, migraremos Su cuenta al nuevo Servicio.

  2. En ocasiones, modificamos la estructura de precios de Nuestros productos. Cuando lo hacemos, tendemos a eximir a los clientes existentes de esos cambios. Sin embargo, podemos decidir cambiar los precios para los clientes existentes. Si lo hacemos, le avisaremos con al menos 30 días de antelación y se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico registrada.

Tiempo de actividad, seguridad y privacidad

  1. El uso de los Servicios se realiza por cuenta y riesgo del usuario. Proporcionamos estos Servicios «tal cual» y «según disponibilidad». En este momento no ofrecemos acuerdos de nivel de servicio para Nuestros Servicios pero, por supuesto, nos tomamos muy en serio el tiempo de actividad de Nuestras aplicaciones.

  2. Tomamos muchas medidas para proteger y asegurar sus datos. Minimizamos los datos que transferimos a nuestro servidor manteniendo el procesamiento de datos en el lado del cliente cuando es posible. Cuando se transfieren y/o recopilan datos, tomamos muchas medidas para proteger y asegurar sus datos con copias de seguridad, redundancias y cifrado. Hacemos cumplir el cifrado para la transmisión de datos desde la Internet pública.

  3. Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía parte de sus datos. Nos tomamos esto como una seria responsabilidad. Usted acepta que la Empresa procese Sus datos como se describe en Nuestra Política de Privacidad y para ningún otro propósito.

  4. Utilizamos proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software, redes, almacenamiento y tecnología relacionada necesarios para ejecutar los Servicios. Puede consultar la lista de todos los subprocesadores que tratan datos personales en la Política de Privacidad.

Derechos de autor y propiedad del contenido

  1. Los nombres, el aspecto y la sensación de los Servicios (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier imagen, fotografía, animación, vídeo y texto incorporado a los Servicios) son copyright© de la Empresa. Todos los derechos reservados. Usted no puede duplicar, copiar o reutilizar ninguna parte del HTML, CSS, JavaScript o elementos de diseño visual sin el permiso expreso y por escrito de la Empresa. Debe solicitar permiso para utilizar el logotipo de la Empresa o cualquier logotipo de los Servicios con fines promocionales.

  2. Usted se compromete a no descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, modificar, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios, el uso de los Servicios, o el acceso a los Servicios sin el permiso expreso y por escrito de la Empresa.

  3. Usted acepta ceder a La Empresa todos los derechos sobre cualquier comentario, solicitud de funciones o sugerencia que comparta con nosotros a través del tablón de nuestra Comunidad, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación. Esto significa que La Empresa puede utilizar Sus sugerencias para desarrollar, comercializar, promocionar y/o patentar nuevas características reclamando la propiedad exclusiva.

Características y errores

  1. Diseñamos Nuestros Servicios con cuidado, basándonos en Nuestra propia experiencia y en las experiencias de los clientes que comparten su tiempo y sus comentarios. Sin embargo, no existe un servicio que satisfaga a todo el mundo. No garantizamos que nuestros servicios satisfagan sus necesidades o expectativas específicas. Si no está satisfecho con alguno de nuestros servicios, háganoslo saber. Si ya ha adquirido un plan de pago, consulte Nuestra Política de reembolso.

  2. También probamos exhaustivamente todas nuestras funciones antes de distribuirlas. Como con cualquier software, nuestros servicios inevitablemente tienen algunos errores. Hacemos un seguimiento de los errores que se nos comunican y trabajamos en los prioritarios, especialmente los relacionados con la seguridad o la privacidad. No todos los errores notificados se solucionan, por lo que no garantizamos unos servicios completamente libres de errores.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros